安心してください！INIO(イニオ)はちゃんと解約できます！
この記事では、自分が実際にINIO（イニオ）を買ってから解約するまでの体験談をもとに、解約する手順や方法をお伝えしています。
この記事の内容
- INIO（イニオ）を解約する2つの方法
- INIO（イニオ）解約時の注意点3つ
- INIO（イニオ）の解約に関するよくある質問
この記事のとおりにやれば、間違いなく解約できますのでご安心ください。
実際の画像がこちら↓
もし、あなたがINIO（イニオ）が解約できるかどうか不安で、買うのをためらっているのであれば、ぜひ最後までお読みいただければと思います。
INIO(イニオ)を解約する手順【2つある】
INIO（イニオ）の解約方法は2種類あります。
INIO（イニオ）の解約方法
- 電話で解約する
- サイトで解約する
それぞれ詳しく見ていきましょう。
INIO(イニオ)を電話で解約する
INIO（イニオ）を解約する1つ目の方法は、電話です。
INIO（イニオ）のカスタマーセンターの情報
販売元：自然派研究所
電話番号：0570-065-129
営業時間：9:00～18:00
定休日：土日祝
※フリーダイヤルではないので、電話するとお金がかかります！
電話が混みあうことも多く、つながりづらい時もしばしば…
月曜日と終了時間の間際17:00～18:00は、特に混みあいやすいのでなるべく避けましょう。
INIO(イニオ)を公式サイトで解約する
INIOを解約する2つ目の方法は、公式サイトから解約する方法です。
こちらは実際に画面のキャプチャしたものを交えながら、操作方法をお伝えしていきます。
公式サイトでの解約方法を図解していきます
まずは、公式サイト「自然派研究所」にアクセスしましょう。
移動したら、ページの下のほうに「お問い合わせフォーム」がありますので、そちらをクリックします。
するとお問い合わせ画面になりますので、さっそく入力していきましょう。
①お問い合わせ種別
これは「定期便の停止（ご解約）について」を選びます。
すると、入力画面が少し変化します。
「確認事項」という欄が追加されますので、チェックを入れましょう。
②定期便停止理由
「商品が余っている」「実感がない」など、いくつか選択肢がありますので、一番近いと思うものを選びましょう。
③お問い合わせ内容
お問い合わせ内容に、「必須項目」が追加されていますので最低限、そこだけは入力しましょう。
必須項目
- 会員番号
- ご登録の電話番号
- 停止希望の商品
※会員番号について
会員番号は、買った時のお買い上げ明細書に記載があります。
もし無くしてしまった、捨ててしまったという場合は…無記入で出してみましょう。
理由は後述します。
会員番号・電話番号・商品を入力したら、次に行きます。
④名前などの個人情報
入力するのは以下の通りです。
- 名前（フリガナ）
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
太字は入力必須項目です。
万が一会員番号がわからなくても、ここで個人情報を入力するので、相手側も判別がつくはずです。
「この内容でお問い合わせを送信する」をクリックすれば完了です。
⑤念のため、メールを確認
お問い合わせが終わったら、必ずメールを確認しましょう。
このようなメールが届いていれば、問題ありません。
これで公式サイトを経由したINIO（イニオ）の解約方法は終わりとなります。
INIO(イニオ)を解約するときの3つの注意点
INIO（イニオ）を解約するときは、以下の3つに注意しましょう。
- INIO（イニオ）の解約は10日前までに連絡
- 定期便は縛りなし、1回だけでも辞められる
- 定期便の頻度や個数も変更可能
それぞれ詳しく見ていきます。
①INIO(イニオ)の解約は7日前までに連絡
1つ目の注意点は、解約の連絡は7日前まで、です。
10日前を過ぎてしまうと、INIO（イニオ）は発送準備に入ってしまい、止められない可能性があります。
次回の発送が5/25だった場合…
連絡日5/15 → 〇解約できる
連絡日5/20 → ×解約できない
次回の発送日は、明細書に記載がありますので、買ったらすぐに確認しておきましょう。
②定期便は縛りなし、1回だけでも辞められる
2つ目の注意点は、INIO（イニオ）は縛りがない点です。
縛りとは、「〇回以上の購入を条件に、初回が安くなる」という条件付きの売り方のことです。
INIO（イニオ）も初回は安いですが、縛りはありません。
そのため1回限りで、定期便を止めてもOKです。
INIO（イニオ）を買う前には、かならず購入条件などを確認するようにしましょう。
③定期便は頻度や個数の変更も可能
3つ目の注意点は、INIO（イニオ）の定期便は頻度や個数の変更も可能ということです。
定期便の変更例
- 1か月に1度、1袋 → 2か月に1度、1袋
- 1か月に1度、1袋 → 1か月に1度、2袋
INIO（イニオ）は1袋60粒入りなので、使い方によっては1か月でも余ってしまうこともあります。
その場合は、発送の頻度を1か月→2か月に変更して、ゆっくり使っても問題ありません。
解約だけが解決方法ではありません。
「INIO（イニオ）の口コミ・体験記事」もありますので、もし商品が余っていたら、一度ご検討ください。
【INIO(イニオ)】定期便・解約に関するよくある質問に回答
INIO（イニオ）は解約できない？
INIO（イニオ）はちゃんと期日を守って連絡すれば、解約できます。
実際に解約したメールがこちら↓
メールを読む限り、7日前を過ぎていると発送を止められず、届いてしまう場合もありそうです。
損しないためにも、しっかり期日は守りましょう。
次回の定期便がいつ届くか知りたい
INIO(イニオ)を買った時の明細書に「次回お届け予定日」が記載されています。
初回：30日後
※お届けサイクルによる
基本的には30日後なので、翌月の同じくらいの日を目安にしていいでしょう。
また解約できるのは、次回の発送日の7日前までなので注意が必要です。
次回発送日は5/25とします。
連絡日5/14 → 〇 解約できる
連絡日5/20 → × 解約できない
カスタマーセンターは土日祝が休みなので、連絡するタイミングも気をつけましょう。
1度解約しても、また定期便は再開できる？
定期便の再開は可能です。
必要な場合は、カスタマーセンターに連絡をいれましょう。
ただじ、もう一度500円から始めることはできません。
あくまで再開なので、2回目以降の値段となります。その点だけ注意しましょう。
【年間13,860円の差】INIO(イニオ)の定期便が本当にお得なのか検証
INIO（イニオ）の定期便は、本当にお得なのか検証してみました。
INIO(イニオ)を1年間、都度購入した場合と定期便で購入した場合を比べました。
まずは下の表をご覧ください。
| 都度購入 | 定期便 | |
| 値段 | 3,747円 | 3,222円 |
| 送料 | 630円 | 送料無料 |
| 1か月合計 | 4,377円 | 3,222円 |
| 1年間合計 | 52,524円 | 38,664円 |
年間で13,860円の差があり、定期便がお得なのは明らかでした。
要因としては、値段の割引もそうですが、なにより送料無料が大きいです。
おかげで、1月あたりの差額が1,155円とかなり大きなものに。
初回だけでなく、定期便そのものがお得ということがわかりました。
【INIO(イニオ)】解約まとめ
- INIO(イニオ)を解約するなら、電話か公式サイト
- 忙しいなら公式サイトがおすすめ
- 解約の連絡は7日前まで
INIO(イニオ)は期日を守って連絡すれば、ちゃんと解約できます。
カスタマーセンターは、月曜や閉店間際の時間は混みあいやすく電話がつながらない場合がありますので、電話するタイミングは要注意です。
もしどうしても忙しいようなら、時間関係なく対応できる公式サイトがおすすめです。
